COURTIER EN AFFRÈTEMENT AÉRIEN (CHARTER BROKER)

Sommaire du poste

Le Courtier en affrètement aérien (Charter broker) joue un rôle stratégique dans le développement des activités de nolisement de JB Aviation Services (JBAS). Il est responsable de générer de nouvelles occasions d'affaires, de développer et fidéliser une clientèle diversifiée, d'analyser les besoins des clients et de négocier les meilleures solutions de transport aérien avec les exploitants.

À la croisée des ventes, de la négociation et des opérations, le titulaire agit comme conseiller de confiance auprès des clients tout en veillant à optimiser la rentabilité de chaque mandat tout en garantissant un service personnalisé et de haute qualité.

Principales responsabilités

Développement des affaires et ventes

• Identifier, développer et convertir de nouvelles opportunités d'affaires dans les secteurs corporatif, minier, gouvernemental, autochtone, industriel et touristique.

• Prospecter activement de nouveaux clients et maintenir un portefeuille de comptes stratégiques.

• Développer des relations durables avec les décideurs et agir à titre de conseiller auprès des clients.

• Préparer et présenter des propositions adaptées aux besoins de la clientèle.

• Occasionnellement, représenter JBAS lors de salons, conférences et événements de l'industrie.

Vente et négociation de vols nolisés

• Analyser les besoins des clients et recommander les solutions aériennes les mieux adaptées.

• Rechercher les appareils disponibles auprès du réseau d'exploitants.

• Négocier les meilleures conditions commerciales et opérationnelles.

• Préparer les soumissions et assurer leur suivi jusqu'à la confirmation du contrat.

• Maximiser la rentabilité de chaque dossier tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

Gestion des relations avec les exploitants

• Développer et maintenir un solide réseau d'exploitants d'aéronefs.

• Évaluer les capacités, la disponibilité et la qualité des fournisseurs.

• Négocier les tarifs, les conditions contractuelles et les ententes à long terme.

• Assurer une veille constante du marché des affrètements.

Gestion des contrats et suivi

• Préparer les contrats de nolisement.

• Assurer la transmission des informations à l'équipe des opérations.

• Collaborer avec les finances pour la facturation et le suivi des paiements.

• Maintenir à jour les informations dans le CRM.

Collaboration stratégique

• Collaborer avec les équipes des opérations, du développement des affaires et du marketing.

• Fournir des renseignements sur les tendances du marché, les concurrents et les occasions d'affaires.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus de vente et de service.

Qualifications recherchées

• Expérience en courtage aérien, aviation d'affaires, ventes B2B ou transport aérien.

• Excellentes aptitudes en développement des affaires et négociation.

• Orientation client et résultats.

• Grande autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Excellentes habiletés en communication.

• Maîtrise du français et de l'anglais.

• Connaissance des opérations d'aviation nolisée (atout important).

• Expérience ou contacts dans le domaine militaire et défense nationale un atout